에스비컨설팅 심재우 대표, 지멘스(Siemens) 셀러 대상으로 2일간 인사이트셀링 협상 교육 실시 2일간 총 11개 모듈을 다루었다. 교육 소감 모음 1) 공감 가능한 사례를 통한 과정 진행 2) 적절한 질문을 통한 고객의 욕구 도출 전략적/체계적 질문에 대한 필요성과 그 실습을 바탕으로 실제업무에 반영하는 필요성을 느낌.(되새김 필요) 1.협상에 대해 기존에 생각하지 못했던 부분 그리고 알면서도 실천하지 못했던 부분을 돌아 볼 수 있었음. 2. 고객의 성공 도우미가 되어라, 고객의 욕구를 찾아 해소하라 3. 대화 시 핵심 질문을 통해 욕구를 찾자 기존에 알고 있던 것보다 더 구체적이고 체계적인, 그리고 강단있는 협상의 기술이 필요함을 느낌. 너무 고객측의 입장에서 판단하고..