메타버스 시대에 필요한 미래역량(5C1S) 학습영상과 문해력5 전문기업

서울 경신고 1학년 대상 창의아카데미 3일 캠프, 메타버스 젭 실습 에스비컨설팅 심재우 대표는 서울 경신고 1학년 대상 창의아카데미 3일 캠프에서 메타버스 젭(ZEP) 실습을 진행했다. 성적우수자 25명을 선발하여 운영되는 창의아카데미는 다양한 창의성 프로그램을 운영중이다.      3일간의 특별한 여정에 대한 학생들의 소감을 공유한다.  교육 소감 (1일차)교육 소감 (2일차)교육 소감 (3일차)메타버스라는 쌍둥이 세상에서 zep을 사용해 경신고도 탐방하고, 진로 진학 관련한 퀴즈를 맞추며 흥미를 쌓은것이 즐거웠다. 또한 문제는 차근차근 성실히 수행하는 것이라는 선생님의 말씀에 감명받았다. 중학교때 학교에서 zep으로 놀아본 적이 있는데 직접 만들어 볼 수 있는 기회가 생겨서 좋았고, 집에서 더 심화로..

에스비컨설팅 심재우 대표, 대한영양사협회 학술대회 강연    심재우 대표는 aT센터에서 진행된 2024 전국영양사학술대회에서 '상담의 신세계, 영양상담 스킬업'을 주제로 강연했다. 고객상담 문제 ＆ 해결 방법과 대화법에서는 아래의 문제들을 집중적으로 다루었다. -어린이 급식관리지원센터1. 1:1 상담은 적으며, 주로 부모/선생님을 대상으로 교육을 진행함. 내담자가 문제 상황에 대한 인지는 하고있으나 상담에 대한 반응이 부정적이거나 무반응, 참여도가 저조할 때가 있음.●   ex1) 아이의 지속적인 식사 거부로 상담을 요청한 부모들이 막상 상담 중 해결방법을 제시하면   “그렇게 하면 아동학대인데요?”,   “바빠서 그렇게는 못해요.” 등의 부정적 반응을 함.   ex2) 상담 중 질문을 통해 참여를 유도..

에스비컨설팅 심재우 대표는 DK메디컬솔루션 부장 대상으로 열린토론 퍼실리테이션 교육을 실시했다. 작년에 임원 대상으로 1박2일간 마케팅 전략 교육을 실시했고, 2024년에는 부장 대상 퍼실리테이션 교육을 진행했다.     본격적인 교육에 앞서, 퍼실리테이션에 대한 이해와 스킬을 진단하는 퀴즈를 모바일로 진행하여 현재 수준을 파악했다. 이어서 퍼실리테이션의 이론과 적용사례, 활용 방법에 대한 강연을 진행했다.참가자들이 퍼실리테이션에 대하 경험한 문제와 어려움, 그리고 교육을 통해서 배우거나 해결하고 싶은 내용을 포스트잇에 작성하여 제출했고, 심재우 대표는 포스트잇 내용을 공유하면서 개론에 대한 설명을 제공했다.   실습을 4개 팀으로 구성하여 진행했고, 실시간 피드백을 통해 퍼실리테이션 스킬 개발에 도움을..

심재우 대표, 제일FA 직원 워크숍에서 '원팀' 특강 실시     1.강연 목적2."One Team Spirit"의 정의, 원칙 & 중요성.3.회사의 현재 상황과 문제점 진단.     1.협업 및 단합의 장애물     2.팀 내 갈등의 원인 분석.     3.개별 성과 중심 문화의 문제점.     4.커뮤니케이션 부족과 신뢰 결여.4.원팀 성공사례 소개 (국내 & 해외) – 사진 자료5. 원팀의 실행 효과6. 향후 계획    1. 목적원팀에 의한 단합과 협업 강화: 직원들 간의 단합과 협업을 강화하여 시너지 효과를 창출합니다.협력 문화 조성: 공동 목표 달성을 위한 협력 문화를 조성합니다.향후 계획 소개: 향후 계획과 로드맵을 소개합니다.  2. 개요원팀 특강은 조직 내 모든 구성원이 공동의 목표를 위해..

심재우 대표, 테너지 리더 대상 '소통과 경청' 강연 (4차수)   이번 강연은 소통가 경청 수준을 진단하는 것부터 시작했다.20개 문제를 풀고나면, 정답의 갯수에 따라 1등급부터 5등급까지로 구분된 결과물을 얻게된다.      이어서 상대방을 설득하는 상담 클리닉 실습을 진행했다.상담 내용은 휴대폰으로 녹음하고, 녹음된 파일을 분석하여 6가지 라벨로 구분하여 각 라벨의 숫자를 계산하여 전체적인 소통과 설득 수준을 진단하는 실습이다. 이것은 10년 전에 개발하여 소통이나 세일즈 교육에서 반드시 실시하는 실습이다.       다음은 참가자 소감을 모은 글이다.   모든 소통 문제의 근원은 동일하다는 것을 배웠고, 이러한 문제 해결은 쉽게 할 수 없고, 부단히 노력해야 할 것 같습니다누군가의 생각이 다른 배..

심재우 대표, 한화손해보험 FP 대상 '세일즈 질문 스킬' 교육 실시(2차수) 에스비컨설팅 심재우 대표는 한화손해보험 FP 대상으로 '세일즈 질문 스킬' 교육을 2차수로 실시했다.   챗GPT를 세일즈에 활용하는 방법을 강의했고, 실습을 통해 적용 방법을 익혔다. 질문 유형 맞추기 퀴즈를 모바일로 풀었고, 100점 만점자도 나올만큼 열공했다.  4가지 SPIN질문 연습에 대한 교육참가자들의 참가 소감 모음. 스필셀링 반복 연습해서 나만의 것으로 만들면 좋을것같다.팔려고 하지않는 영업챗GPT활용1.효율적인 질문기법에 대해 배울수있어서 좋았고, 고객의 입장에서 다시 생각해보게됨2.SPIN 기법 상황질문 문제질문 시사질문 해결질문 에대한 질문연습3.앞으로 나만의 질문기법을 통해 고객과의 상담에서 효과적인 질문..

심재우 대표, 테너지 리더 대상 '소통과 경청' 강연 (3차수)       아래의 주제와 소주제를 다루었다. 엔지니어들이 소통과 경청에서 겪을 수 있는 일반적인 문제점과 원인 & 해결책1. 소통 부재2. 경청 부족3. 비효율적인 소통 방식4. 문화적 차이와 언어 장벽5. 갈등 관리 부족 1. 소통 부재문제점엔지니어들은 종종 자신의 전문 분야에만 집중하며 기술적인 세부 사항을 중요시합니다. 이 때문에 비기술적인 정보를 전달하거나 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 관리자나 다른 부서의 직원들과의 소통에서 중요한 정보가 누락되거나 오해가 발생할 가능성이 높습니다. 이는 프로젝트의 효율성을 저하시키고, 결과적으로는 조직 전체의 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.발생 원인1.기..

심재우 대표, 신도리코 셀러 대상 '세일즈 협상' 교육 실시  복합기 전문업체인 신도리코 2-3년차 셀러 대상으로 세일즈 협상 교육을 진행했다.    다음의 목차로 진행했다.Overview & Basic협상모델협상용 질문 스킬요구-욕구-솔루션(DDS) 분석경쟁제안전략(SWOT) 개발실습 II - 협상 동영상을 통한 협상 프로세스 및 스킬 이해협상 전략 수립 10단계      모바일로 접속하여 협상 수준 진단을 실시했다.  세계최초로 개발된 세일즈.마케팅GPT에 접속하여 질문과 명령으로 답변을 받고 있다.   그룹별로 DDS(요구-욕구-솔루션) 분석 실습중이다.   교육 소감을 모은 글이다.1) 다양한 방식의 영업 스킬2) 고객과의 신뢰를 쌓기 위한 포인트3) 현장에서 고객과의 신뢰도를 쌓기 위한 방법4)..

2년 전에 개발한 부산광역시교육청 [고교학점제 메타캠퍼스]에서 오늘 오전과 오후에 각각 300명의 학생들이 온라인 활동을 합니다.  학생들의 진로와 진학, 고교학점제 활동에 큰 도움이 되고 있어 다행이고 보람을 갖게되네요. 방문해 보세요. https://zep.us/play/8GG35K 고교학점제 메타캠퍼스 | 쉽고 재미있는 메타버스 ZEP부산광역시교육청 중등교육과zep.us

에스비컨설팅 심재우 대표는 한화손해보험 FP 대상으로 '세일즈 질문 스킬' 교육을 실시했다. 삼성생명 GFC 대상으로 3년간 진행하는 과정을 한화손보에 도입한 것이다. 교육에서는 질문을 활용한 설득상담 스킬을 메인으로 강의하고 실습을 통해서 훈련했다.   특히 이번에 새로 개발하여 런칭한 '세계최초 세일즈.마케팅GPT'를 소개하는 첫 날이다.GPTs를 메뉴에 큐레이션하여 접근성과 활용성을 높였고, 대화한 모든 내용이 자동으로 저장되어 언제든지 호출하여 확인할 수 있는 장점이 있다.세일즈 관련 책 8권, 마케팅 관련 책 10권을 업로드하여 학습시켰고, 사용자들은 질문과 대화로 조언과 정보, 인사이트, 전략 등을 답변 받아 업무에 즉시 활용한다. 회원가격도 챗GPT플러스의 ..

심재우 대표, 경남고 2학년 대상, 메타버스 젭 실습 교육 실시 8시간에 걸처 학생들에게 젭 맵에디터 사용법을 교육하고, 마지막으로 대면 교육으로 경남고 진로꿈터 맵 제작 실습을 진행했다. 학생들은 자신의 포트폴리오를 가상공간 젭에서 개발하여 공유한다.

심재우 대표, 경남고 1학년 대상, 메타버스 젭 실습 교육 실시 1학기와 2학기 동안 총 20시간에 걸처 학생들에게 젭 맵에디터 사용법을 교육하고, 마지막으로 대면 교육으로 경남고 진로꿈터 맵 제작 실습을 진행했다. 이번에 개발한 경남고 월드맵이다.

심재우 대표, 에스엔시스 경영진 특강 실시 "신규 시장 진입 & 리드 확보 전략" 선박용 평형수 관리 시스템을 비롯하여 다양한 기술을 개발하여 공급하는 에스엔시스 경영진을 대상으로 "신규 시장 진입 & 리드 확보 전략"을 주제로 강연했다. 신규 시장 진입 & 리드 확보 전략 참가자들의 교육소감이다. 고객대응의 새로운 관점과 질문방법 습득 현위치 파악 및 리마인드 필요성 느낌. 고객 대면시 나보다 타인 입장에서의 대화 추진 필요 엔지니어 출신의 세일즈 교육강사가 경험에 따른 강의가 인상 깊었으며 고객을 대응할 때 개방형 질문으로 고객의 신뢰를 확보해야된다는 점이 좋았다. 1) 교육을 통해서 인식의 전환을 할 수 있었던 좋은 기회입니다. 2) 질문의 5가지와 업체과 고객에게 접근을 할 수 있는지에 대한것을 ..

공보 정훈 장교를 위한 인공지능으로 강의안 만들기 (2차수) 챗GPT와 달리3로 만든 강의 슬라이드 "인공지능과 ChatGPT를 활용한 공보정훈 장교를 위한 강의 계획 작성법" 국방부 행정은 빠르게 진화하고 있으며, 군인들에게 군인정신을 비롯하여 다양한 주제로 교육과 강의를 담당하는 공보정훈 장교들은 계속해서 새로운 정보와 역량을 습득해야 합니다. 이에 따라 강의와 교육이 그들의 전문성 향상에 중요한 역할을 합니다. 그러나 강의 계획 작성은 상당한 시간과 노력이 필요한 작업 중 하나입니다. 최근에는 인공지능과 챗GPT와 같은 언어 모델이 이러한 작업을 지원하는 데 큰 도움이 되고 있습니다. 에스비컨설팅의 대표이고 ‘챗GPT를 200% 활용하는 프롬프트 질문기술’의 저자인 심재우 대표는공보정훈 장교를 위한..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13~14월차 GFC 스핀셀링 교육(12월 7일 @휴먼센터) 삼성생명 13~14월차 GFC 12기 교육을 진행했다. 격월 진행되는 세일즈교육을 통해서 고객상담 스킬을 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. [교육 참가자 소감 모음] 그동안 듣고는 있던 chat got, ai 에 대해서 좀더 공부하고 적용해야겠다 사심을 버리자 새로운 관점의 교육 신선. 강의시간은 많은 듯 새로운 접근 방식에 대해 생각하게 됨 좀 더 준비하고,생각하며 접근해야 겠다는 생각이 듭니다.많은 도움이 되었습니다. 1)평상시 고객과의 대화에서 사심이 많았었다는 점 2),..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13~14월차 GFC 스핀셀링 교육(10월 12일 @휴먼센터) 삼성생명 13~14월차 GFC 11기 교육을 진행했다. 격월 진행되는 세일즈교육을 통해서 고객상담 스킬을 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. 교육 및 실습 소감 모음 질문이 매우 중요한 것을 배울 수 있었다고 생각합니다. 상대의 지식,친밀도,필요성을 고려한 질문이 필요할것으로 생각됨. 영업 업무에 대한 질문과 문제 돌출의 화법을. 잘 이해 숩득. 한 것으로 사료 돱니다 1. 질문의 방법. 2. 질문을 통한 니즈 분석. 3. 고객에 맞는 맞춤형 솔루션 제공 질문 과정을 통해 고객..

에스비컨설팅 심재우 대표, 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육 (2차수) 에스비컨설팅 심재우 대표, 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육(2차)을 진행했다. ​ 2일간 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육을 진행했고, 금년에 4차수에 걸쳐 프리세일즈 직원들이 이수하게 되는 과정이다. ​ ​ ​ 사전에 '인셀랩 B2B세일즈 능력 진단'을 실시하여 15가지 세부 영역에 대한 게인별, 그룹별 장단점을 진단하여 교육에 반영했다. ​ 아래와 같은 목차로 2일간 진행했다. 시간 목차 내용 1 1.소개 1.사전 학습 팀 과제 #1/#2 수행하기 2.개인별 교육 목표 정하기 1.5 2. 니즈 구분 1.활동 링크 듣기-2건의 영업 상담(Link) 내용 비교 분석하고 질문에 답하기 2.활동-상담 실..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13~14월차 GFC 스핀셀링 교육(8월 3일 @휴먼센터) 삼성생명 13~14월차 GFC 10기 교육을 진행했다. 격월 진행되는 세일즈교육을 통해서 고객상담 스킬을 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. [교육 참가자 소감 모음] 대화하기 전 한번 더 생각하게 되고, 질문하고 돌아올 답변을 예측하게 되며, 앞으로 고객을 만날 때 조금더 주의를 기울일 수 있으며, 제가 리쿠르팅한 후배에게도 추천하고 싶습니다. youngjoon71240@gmil.com 대화 화술에 많은 도움에 감사드립니다 1)설명보다 질문이 효과적임을 인식함 2)고객이 스스로 ..

심재우 대표, GC Cell 소장 후보자 대상으로 인사이트셀링 교육 실시 에스비컨설팅 심재우 대표는 GC Cell 소장 후보자 대상으로 인사이트셀링 교육을 실시했다. 블랜디드러닝 과정인 "프로 셀러들의 고객상담 노하우, 인사이트셀링"은 온라인 과정 8시간 + 오프라인 과정 8시간으로 구성된 것으로 8시간 온라인 이러닝 과정을 먼저 이수하고, 이어서 오프라인 8시간 교육으로 진행했다. 8시간 동안 고객 상담에서 필요한 질문스킬을 훈련하고 업그레이드 하는 실습 위주로 진행됐고, 참가자들은 큰 도움이 됐다고 했다. 아래는 교육 참가 후기다. 그저 전문 지식의 문제나 성실함의 문제가 아닐까라 생각하며, 짧게는 1년동안 같은 영업 방법으로 진행하고 있었는데 그외에 다른 문제점을 알게되서 좋았습니다. 설명보다는 적..

심재우 대표는 DK메디컬 임원 대상으로 1박2일간 'B2B마케팅 전략 개발' 워크숍을 실시했다. 2일간 다음과 같은 어젠다로 진행했다. 주제 전략적 마케팅 기본 이해하기 - 전략적 마케팅이 추구하는 목적을 이해하고, 마케팅 플랜과 전략을 개발하는 4단계 프로세스를 이해하고 실습을 통해 체득화한다 전략적 마케팅 프로세스 1단계 : 전략적 마케팅 전략 이해하기 및 환경 분석 - 마케팅 전략 수립의 1단계로 환경 분석과 전략을 개발하고, 전략 우위성을 분석한다 전략적 마케팅 프로세스 2단계 : 시장을 과학적으로 분석하여, 새로운 비즈니스 기회 찾기 - 마케팅 전략 수립의 2단계로 전략의 과학적 분석을 위한 4가지 도구인 SWOT 분석, 요구-욕구 분석, 고객가치 분석, 고객 여정 분석 실습을 통해 체득한다 전..

에스비컨설팅 심재우 대표는 더케이교직원나라 임직원 대상으로 "애자일 방법론" 특강과 " 회사 수익창출 등 발전을 위한 방안"에 대한 조별 워크샵을 실시했다. 신임 대표이사의 부임과 함께 회사의 조직을 애자일로 바꾸기 위한 임직원들의 이해를 돕기 위해 마련된 특강이었다. 특강에 이어서 회사 수익 창출을 위한 아이디어 도출 워크샵을 진행했다. 빼어난 경치를 잘하는 강화도 라르고빌 리조트에서 진행했다. 애자일 도입 관련하여 하반기부터 리더 대상으로 심화 워크샵을 진행하고 애자일 주제와 팀을 선정하여 전사적으로 추진할 계획이다.

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(6월 8일 @휴먼센터) 삼성생명 13~14월차 GFC 9기 교육을 진행했다. 격월 진행되는 세일즈교육을 통해서 고객상담 스킬을 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. https://cafe.naver.com/insightselling/110 심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(6월 8일 @휴먼센터) 심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(6월 8일 @휴먼센터) 삼성생명 13~14월차 GFC 9기 교육을 진행했다. 격월 진행되는 세일즈교육을 통해서... cafe.nav..

수원 율천고 '고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프' 2회차 진행 수원 소재 율천고 1학년 학생 대상으로 2회차 '고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프'를 진행했다. ​ ​ 메타캠퍼스에 입장하여 아바타를 이동하고 상호작용 오브젝트를 활성화 하는 방법 등을 배운 후에, 고교학점제 진로진학설계 캠프는 총 8단계로 진행된다. ​ ​ https://cafe.naver.com/mbea/310 수원 율천고 '고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프' 2회차 진행 수원 율천고 '고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프' 2회차 진행 ​ ​ 수원 소재 율천고 1학년 학생 대상으로 2회차 '고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프'를 진행했다... cafe.naver.com

심재우 대표, 서울 경신고등학교, '챗GPT 프롬프트 질문 기술' 캠프 진행(1회차) https://cafe.naver.com/mbea/314 심재우 대표, 서울 경신고등학교, '챗GPT 프롬프트 질문 기술' 캠프 진행(1회차) 심재우 대표는 서울 경신고등학교 융합 아카데미 학생 대상으로 '챗GPT 프롬프트 질문 기술' 캠프(1회차)를 진행했다. 모두 8시간 과정으로 1일차 4시간, 2일차 4시간으로... cafe.naver.com

에스비컨설팅 심재우 대표, 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육을 진행했다. ​ 2일간 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육을 진행했고, 금년에 4차수에 걸쳐 프리세일즈 직원들이 이수하게 되는 과정 중에서 1차수이다. ​ ​ ​ 사전에 '인셀랩 B2B세일즈 능력 진단'을 실시하여 15가지 세부 영역에 대한 게인별, 그룹별 장단점을 진단하여 교육에 반영했다. ​ 아래와 같은 목차로 2일간 진행했다. 시간 목차 내용 1 1.소개 1.사전 학습 팀 과제 #1/#2 수행하기 2.개인별 교육 목표 정하기 1.5 2. 니즈 구분 1.활동 링크 듣기-2건의 영업 상담(Link) 내용 비교 분석하고 질문에 답하기 2.활동-상담 실행 : IN, EN 카드(10장) 분류하기 3.비브 라 데페랑스 대본 문제 ..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(4월 6일 @휴먼센터) 삼성생명 13월차 GFC 8기 교육을 진행중이다. 매월 진행되는 세일즈교육을 통해서 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. [소감 모음] 질문의 중요성과 활용 연습의 중요성 등 교육을 통해 세일즈에 실제 도움울 받았습니다 질문하기의 중요성에 대하여 새롭게 느끼는 기회가 됐습니다. 질문하는 순서도 매우 중요하다는 것을 배웠습니다. 이 교육 내용을 영업할 때 사용할 수 있고 코칭에도 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다. 질문의 중요성을 확실하게 해 주셨네요.... 많이 연습해야 할 필요성을 느..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(2월 9일 @휴먼센터)을 진행한다. ​ ​ ​ 오프라인 교육에서 만나기 어려운 셀러들을 위한 이러닝 과정 오픈! ​ ​ 연봉 3배 올리는 세일즈 비법 맘스퀘스천-MBEA의 라이브클래스 사이트입니다. mbea.liveklass.com ​ 클래스 소개 ​ 강사 : 심재우 ​ 글로벌 7개 과정 “한국파트너 및 국제공인퍼실리테이터 (ICF)” ​ 1. Huthwaite(미) 스핀셀링 국제공인 마스터 트레이너 2. Huthwaite(영) 스핀셀링 국제공인퍼실리테이터 3. CEB(미) 챌린저 세일 4. Leverage People(독) 고객관리/기회관리 5. Cevey Consulting(독) Ideal Sales Discussion 6. Miller-H..