스트로우크 12

SB컨설팅 심재우 대표, [한국문화예술회관연합회] 설득과 소통을 위한 커뮤니케이션 스킬 교육

SB컨설팅의 심재우 대표는 [한국문화예술회관연합회] CEO들을 대상으로 "설득과 소통을 위한 커뮤니케이션 스킬"에 대한 강연을 진행했다. 전국에 있는 문화예술회관의 CEO들이 참가했고, 직원과 고객, 그리고 정부기관을 상대로 설득하고 소통하기 위한 다양한 커뮤니케이션 스킬을 다루었다. 상대방..

아이폰용 앱 개발 - "설득 소통의 기술 북" 아이튠즈 출시

"SB컨설팅 심재우 대표 아이폰용 앱 개발 및 출시 - 앱북앱툴" “나 자신이 얼마나 무지한 존재인지 아는 것은 인간이 본성을 통찰하는 첫걸음이다ʼ ʻ너 자신을 알라”로 알려진 소크라테스의 말이다. 우리 자신이 알고 있는 것보다 모르고 있는 것이 더 많음을 인식하는 것이 배움의 출발이라는 말..

SB컨설팅의 심재우 대표, 금융결제원 커뮤니케이션 교육

SB컨설팅의 심재우 대표는 금융결제원에서 커뮤니케이션 스킬 교육을 진행했다. 본 교육에서는 상대를 효과적으로 설득하는 스킬을 다루었고, 특히 질문에 대해 중점적으로 실습하고 피드백을 통해 체화시켰다. - 커뮤니케이션 스킬(스트로우크, 레이블링, 경청, 말하기, 질문) - SLSLQ 모델 - 고객의 문..

한진정보통신 과장 승진대상자 교육 - 설득 커뮤니케이션 스킬 교육

SB컨설팅의 심재우 대표는 한진정보통신 과장 승진대상자에게 "커뮤니케이션 스킬" 교육을 진행했다. 본 교육에서는 상대를 효과적으로 설득하는 스킬을 다루었고, 특히 질문에 대해 중점적으로 실습하고 피드백을 통해 체화시켰다. - 커뮤니케이션 스킬(스트로우크, 레이블링, 경청, 말하기, 질문) - ..

심재우 대표, OCAP(기업소비자전문가협회) 고객상담 설득전문가 과정 진행

SB컨설팅의 심재우 대표는 OCAP(기업소비자전문가협회) 고객상담 설득전문가 과정을 2일간 진행했다. 커뮤니케이션 스킬과 설득을 위한 질문 스킬을 다루었다. - 스트로우크 - 레이블링 - 경청 - 말하기 - 질문 참가자들은 학습한 내용을 가지고 팀별 실습을 통해 배운 스킬들을 도출하였고, 심재우 대표..

SB컨설팅의 심재우 대표, 공개교육-창발적 강의스킬

SB컨설팅의 심재우 대표는 기업의 사내전문강사와 전문컨설턴트를 대상으로 공개교육-창발적 강의 스킬 진행했다. 창발적 강의스킬은 강사가 교육생들의 자발적 참여를 유도하고 창의적으로 진행하여 최공의 교육 효과를 얻는 방법으로 SB컨설팅의 심재우 대표가 개발하여 수 년간 전문강사들을 양..

SB컨설팅의 심재우 대표, 공개교육-창발적 강의스킬

SB컨설팅의 심재우 대표는 기업의 사내전문강사와 전문컨설턴트를 대상으로 공개교육-창발적 강의 스킬 진행했다. 창발적 강의스킬은 강사가 교육생들의 자발적 참여를 유도하고 창의적으로 진행하여 최공의 교육 효과를 얻는 방법으로 SB컨설팅의 심재우 대표가 개발하여 수 년간 전문강사들을 양..

인터러뱅(Interroban) 2 - 설득 소통의 기술(심재우 지음)

--> --> --> --> 인터러뱅(Interroban) 2 - 설득 소통의 기술 ‘내 자신이 얼마나 무지한 존재인지 아는 것은 인간이 본성을 통찰하는 첫걸음이다’ ‘너 자신을 알라’로 알려진 소크라테스의 말이다. 우리 자신이 알고 있는 것보다 모르고 있는 것이 더 많음을 인식하는 것이 배움의 출발이라는 말로 해석될 ..

하나은행 CS 마스터리더 코칭 및 강의스킬 교육

SB컨설팅의 심재우 대표는 하나은행 CS 마스터리더들을 대상으로 2일간에 걸쳐 CS 코칭 및 강의스킬에 대해 교육하고 실습에 대한 피드백을 제공했다. 하나은행의 새로운 CS문화를 주도하는 60여 명의 마스터리더들이 전국에서 모여 1박2일간 워크샵을 진행했고, 심재우 대표는 커뮤니케이션 스킬, 코칭 ..

SK네트웍스 패션사업부 "고객 설득을 위한 커뮤니케이션 스킬" 교육

SB컨설팅의 심재우 대표는 2일간에 걸쳐 SK네트웍스 패션사업부 백화점 관리 직원들을 대상으로 "고객 설득을 위한 커뮤니케이션 스킬" 교육을 실시했다. 첫 날은 강의와 케이스스터디, 그리고 둘째 날은 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 다양한 질문 만들기 실습으로 진행했다. 다룬 주제는 다음과 같..

SB컨설팅 심재우대표, 대전사회복지사협회 '의사소통 기술' 교육 실시

SB컨설팅의 심재우대표는 대전사회복지사협회 회원들을 대상으로 '조직 내의 의사소통 기술' 교육을 실시했다. 효과적인 커뮤니케이션 스킬의 5가지 요소인 스트로우크, 레이블링, 스피킹, 경청, 질문에 대해 다루었고, 사례연구를 통해 의사소통의 기술과 방법을 교육했다. 이어서 오후에는 심화과정..

SB컨설팅 심재우대표, 법원공무원교육원 '열린 커뮤니케이션' 교육 실시

SB컨설팅 심재우대표는 법원공무원교육원에서 신임직원 대상으로 '열린 커뮤니케이션' 교육을 실시했다. 커뮤니케이션에서 발생하는 노이즈와 왜곡, 전달 실패의 원인에 대해 실습을 통해 체험하게 했으며, 스트로우크, 레이블링, 경청, 말하기, 질문 하는 방법 등에 대해 다루었다. 특히, 실생활과 비..