SB컨설팅 심재우대표, 대전사회복지사협회 '의사소통 기술' 교육 실시

SB컨설팅의 심재우대표는 대전사회복지사협회 회원들을 대상으로 '조직 내의 의사소통 기술' 교육을 실시했다.
효과적인 커뮤니케이션 스킬의 5가지 요소인 스트로우크, 레이블링, 스피킹, 경청, 질문에 대해 다루었고, 사례연구를 통해 의사소통의 기술과 방법을 교육했다.
이어서 오후에는 심화과정으로 스트로우크, 레이블링, 질문을 만드는 실습과 피드백을 통해 의사소통의 기술을 체화할 수 있었다.