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심재우 대표, 서울 경신고등학교 교사 대상, '메타버스를 학생들의 진로와 진학에 활용하는 방법' 진행

심재우 대표, 서울 경신고등학교 교사 대상, '메타버스를 학생들의 진로와 진학에 활용하는 방법' 진행 2023년에는 경신고에서 메타버스와 젭을 대대적으로 도입하기로 했다. ​ 여름방학에는 학생들 대상으로 메타버스 젭 활용법 캠프도 진행한다. ​ ​ ​ ​ 경신고는 학생들 중에서 25명을 선발하여 1년 동안 융합 아카데미를 진행하는데, 2023년에는 메타버스, 챗GPT가 추가됐다. ​ 5월에는 챗GPT를 200% 활용하는 프롬프트 질문 기술을 학생 대상으로 8시간 진행한다. ​ ​

수원 율천고 고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프 진행

수원 율천고 고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프 진행 수원 소재 율천고 1학년 학생 대상으로 고교학점제 메타캠퍼스 진진직 설계 캠프를 진행했다. ​ ​ 메타캠퍼스에 입장하여 아바타를 이동하고 상호작용 오브젝트를 활성화 하는 방법 등을 배운 후에, 고교학점제 진로진학설계 캠프는 총 8단계로 진행된다. ​ 1단계 자기 이해하기는 홀랜드 직업 흥미 검사로 6가지 유형 중에서 본인이 가장 흥미를 갖는 1,2, 3위 유형을 진단을 통해서 확인합니다. 진단 결과에 따라 3가지 유형에 대한 추천 직업을 제시하는데 이것을 학습하고 확인합니다. 추천 결과에 대한 학생 본인의 생각을 활동지에 기록하고 서술합니다. 소요시간은 50분입니다. ​ 2단계 직업 이해하기는 본인이 관심있는 직업 분야와 직업에 대한 7가지 상세 ..

에스비컨설팅 심재우 대표, 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육

에스비컨설팅 심재우 대표, 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육을 진행했다. ​ 2일간 세일즈포스코리아 셀러 대상으로 스핀셀링 교육을 진행했고, 금년에 4차수에 걸쳐 프리세일즈 직원들이 이수하게 되는 과정 중에서 1차수이다. ​ ​ ​ 사전에 '인셀랩 B2B세일즈 능력 진단'을 실시하여 15가지 세부 영역에 대한 게인별, 그룹별 장단점을 진단하여 교육에 반영했다. ​ 아래와 같은 목차로 2일간 진행했다. 시간 목차 내용 1 1.소개 1.사전 학습 팀 과제 #1/#2 수행하기 2.개인별 교육 목표 정하기 1.5 2. 니즈 구분 1.활동 링크 듣기-2건의 영업 상담(Link) 내용 비교 분석하고 질문에 답하기 2.활동-상담 실행 : IN, EN 카드(10장) 분류하기 3.비브 라 데페랑스 대본 문제 ..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(4월 6일 @휴먼센터)

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(4월 6일 @휴먼센터) 삼성생명 13월차 GFC 8기 교육을 진행중이다. 매월 진행되는 세일즈교육을 통해서 업그레이드 중이다. 신규고객을 발굴하고 개척하는 방법, 고객상담을 주도하는 기술, 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬 등 롤플레이와 실습을 통해서 스킬을 업그레이드했다. [소감 모음] 질문의 중요성과 활용 연습의 중요성 등 교육을 통해 세일즈에 실제 도움울 받았습니다 질문하기의 중요성에 대하여 새롭게 느끼는 기회가 됐습니다. 질문하는 순서도 매우 중요하다는 것을 배웠습니다. 이 교육 내용을 영업할 때 사용할 수 있고 코칭에도 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다. 질문의 중요성을 확실하게 해 주셨네요.... 많이 연습해야 할 필요성을 느..

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(2월 9일 @휴먼센터)

심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 GFC 스핀셀링 교육(2월 9일 @휴먼센터)을 진행한다. ​ ​ ​ 오프라인 교육에서 만나기 어려운 셀러들을 위한 이러닝 과정 오픈! ​ ​ 연봉 3배 올리는 세일즈 비법 맘스퀘스천-MBEA의 라이브클래스 사이트입니다. mbea.liveklass.com ​ 클래스 소개 ​ 강사 : 심재우 ​ 글로벌 7개 과정 “한국파트너 및 국제공인퍼실리테이터 (ICF)” ​ 1. Huthwaite(미) 스핀셀링 국제공인 마스터 트레이너 2. Huthwaite(영) 스핀셀링 국제공인퍼실리테이터 3. CEB(미) 챌린저 세일 4. Leverage People(독) 고객관리/기회관리 5. Cevey Consulting(독) Ideal Sales Discussion 6. Miller-H..

'챗GPT 프롬프트 질문' 교육 과정 안내

'챗GPT 프롬프트 질문' 교육 과정 안내 ​ ​ ‘챗GPT 프롬프트 질문 교육’은 2가지로 진행됩니다. 1) 메타버스 가상세계 원격 교육 2) 오프라인 교육장(성인) 또는 학교 교실(학생) ​ 챗GPT는 여러분이 입력한 프롬프트의 수준을 절대로 넘어설 수 없습니다! ​ '메타버스와 질문의 최고수'가 알려주는 챗GPT 프롬프트 질문의 비밀! ​ ​ ​ 1) 소요 시간 : 2시간 2) 진행 방법 : 강연 & 실습(간단) 3) 사전 준비 : 개인별 노트북 또는 컴퓨터 & 와이파이 ​ ​ ​ ​ 1) 소요 시간 : 4시간 (상황에 따라 조정) 2) 진행 방법 : 강연 & 실습 3) 사전 준비 : 개인별 노트북 또는 컴퓨터 & 와이파이 ​ ​ ​ 1) 소요 시간 : 8시간 (상황에 따라 조정) 2) 진행 방법 ..

메타버스 고교학점제 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프 오픈! 안내

2023년 메타버스 고교학점제 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프 오픈! ​ 진로와 직업 선택에 대한 두려움을 없애주는 고교학점제 진로.진학.직업 설계 캠프, 메타버스에서 새로운 길을 발견하세요! ​ ​ 부산광역시 고교학점제 메타캠퍼스 공간을 기획.설계.개발한 메타버스와 교교학점제 교육을 융합한 국내 최고 전문가가 직접 개발! ​ ​ ​ ​ https://youtu.be/sUNEaMal83M ​ "고교학점제 진로.진학.직업 설계 캠프에서는 메타버스 기술을 활용하여 직접 체험하며, 다양한 진로에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.“ ​ “고교학점제 진로진학설계 캠프에서는 메타버스에서만 경험할 수 있는 새로운 미래 교육을 체험할 수 있습니다." ​ "메타버스에서 진행하는 고교학점제 진로진학설계 캠프, 자신..

메타버스 고교학점제 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프 오픈! 안내

2023년 메타버스 고교학점제 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프 오픈! ​ 진로와 직업 선택에 대한 두려움을 없애주는 고교학점제 진로.진학.직업 설계 캠프, 메타버스에서 새로운 길을 발견하세요! ​ ​ 부산광역시 고교학점제 메타캠퍼스 공간을 기획.설계.개발한 메타버스와 교교학점제 교육을 융합한 국내 최고 전문가가 직접 개발! ​ ​ ​ ​ https://youtu.be/sUNEaMal83M ​ "고교학점제 진로.진학.직업 설계 캠프에서는 메타버스 기술을 활용하여 직접 체험하며, 다양한 진로에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.“ ​ “고교학점제 진로진학설계 캠프에서는 메타버스에서만 경험할 수 있는 새로운 미래 교육을 체험할 수 있습니다." ​ "메타버스에서 진행하는 고교학점제 진로진학설계 캠프, 자신..

메타버스 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험관 (50개 미래직업 소개)

메타버스 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험관 (50개 미래직업 소개) ​ ​ ​ 로봇공학자: 로봇공학자는 로봇 시스템을 설계, 제작 및 개발하는 전문가입니다. 이들은 로봇 하드웨어와 소프트웨어를 개발하여 로봇이 사람 대신 일을 할 수 있도록 돕습니다. 로봇공학자는 로봇 시스템의 설계와 제작, 프로그래밍 및 센서, 액추에이터, 모터 등을 사용하여 로봇 시스템을 개발하는 역할을 수행합니다. 인공지능 전문가: 인공지능 전문가는 인공지능 기술의 설계, 개발 및 구현에 대한 전문 지식을 가진 사람입니다. 이들은 기계학습, 자연어 처리 및 인공 신경망과 같은 인공지능 기술을 사용하여 문제를 해결하고, 새로운 알고리즘 및 모델을 개발합니다. 무인 자동차 엔지니어: 무인 자동차 엔지니어는 자율주행 자동차의 시스템을 ..

메타버스 가상세계에서 원격으로 진행되는 ‘고교학점제 메타캠퍼스 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프’

메타버스 가상세계에서 원격으로 진행되는 ‘고교학점제 메타캠퍼스 진로.진학.직업(진진직) 설계 체험 캠프’ ​ ​ 고등학생 또는 학부모로서 고교학점제를 탐색하고 졸업에 필요한 모든 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 그래서 우리는 고교학점제에 대한 획기적인 솔루션을 메타버스 플랫폼과 연동하여 개발해서 고등학교 및 그 이후에 성공하기 위해 알아야 할 모든 것을 제공합니다. 고교학점제는 고등학교를 거치면서 학생들의 진로. 진학. 직업에 대한 학점제를 기반으로 하며, 각 과목에 일정 학점을 부여하고 일정 학점을 이수해야 졸업할 수 있습니다. 일반적으로 고등학생은 졸업하기 위해 약 24-28학점을 취득해야 하지만 이는 학교와 지역에 따라 다를 수 있습니다. 학점을 취득하려면 학생들은 수..

"고교학점제를 활용하는 혁신적인 진진직 미래설계.체험 캠프"

"고교학점제를 활용하는 혁신적인 진진직 미래설계.체험 캠프" ​ ​ ​ 고교학점제는 학생들이 대학 및 그 이후의 성공을 준비하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 하지만 학생들이 자신의 열정을 탐구하고 혁신적인 방식으로 미래를 설계하는 데에도 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? ​ 이에 대한 한 가지 흥미로운 예는 학생들에게 메타버스 가상세계에서 새로운 미래를 설계하고 체험할 수 있는 ‘고교학점제 미래 설계 체험 캠프’입니다. 고교학점제 도구와 자원을 사용하여 자신의 미래를 설계할 수 있는 독특한 기회입니다. ​ 미래설계 체험 캠프에서 학생들은 다양한 자기이해와 진로이해, 학과와 미래직업 등을 탐구하고 적용할 수 있는 방법과 방향을 설계할 수 있습니다. 학생들의 미래 목표와 관심사를 공유하는 멘토..

"고교학점제를 메타버스에서 활용하는 혁신적인 진진직 미래 설계. 체험 캠프"

"고교학점제를 메타버스에서 활용하는 혁신적인 진진직 미래 설계. 체험 캠프" ​ ​ ‘고교학점제 메타캠퍼스 진로.진학.직업 설계 체험 캠프’는 학생들이 미래 진로와 진학, 미래직업을 탐색하고 설계할 수 있도록 돕기 위해 고안된 혁신적이고 흥미진진한 프로그램입니다. 이 프로그램은 최신의 메타버스 플랫폼과 다양한 대화형 경험을 사용하여 학생들에게 미래를 주도하는 데 필요한 지식과 기술을 제공합니다. ​ 고교학점제 체험 캠프 또한 학생들이 대학 및 그 이후의 성공에 필요한 핵심 기술과 역량을 개발하도록 돕기 위해 고안되었습니다. 이러한 기술에는 리더십, 팀워크, 비판적 사고, 문제 해결 및 의사소통이 포함되며, 오늘날의 경쟁적인 학업 및 직업 환경에서 성공하는 데 필수적인 모든 기술입니다. ​ 이 프로그램은 ..

고교학점제 진진직 진로설계 체험 캠프의 차별성

고교학점제 진진직 진로설계 체험 캠프의 차별성 ​ ​ ​ 학생들이 자신의 진로와 진학에 필요한 방향성이나 정보를 얻기 위해서, HTML 방식의 홈페이지에 접속하여 진단하거나 자료를 찾아서 읽습니다. 그런데 홈페이지에는 너무 많은 자료들이 마치 책장에 수많은 책들이 놓여잇는 것처럼 텍스트로 보여지기에, 학생들은 어는 정보나 자료를 선택할 지, 갈피를 못잡고 헤매이거나, 잘못된 정보를 선택하여 활용합니다. 이런 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 사용 목적에 맞는 자료나 정보들을 큐레이션으로 배치하여, 학생들은 마치 길을 따라 가는 것처럼 순차적으로 선택하여 활용하도록 해야 합니다. 그런데 기존의 홈페이지 방식은 이것이 어렵거나 불가능합니다. 하지만 메타버스는 이것이 가능합니다. 자료나 정보, 또는 링크주소를..

2023학년도 봄학기 KAIST Life Academy - 문해력5 & 챗GPT

2023학년도 봄학기 KAIST Life Academy - 문해력5 & 챗GPT ​ 오늘은 KAIST 학생 대상으로 '동원 라이프 아카데미 오프닝 강연 & 실습'을 진행했다. ​ 10주 동안 진행될 아카데미는 독서, 토론, 그룹활동 등 다양한 활동을 통해서 인문학과 문해력을 배운다. ​ 오늘 참가한 학부생, 석사, 박사 과정 생들이 참여했고 ​ '문해력5(읽기, 묻기 쓰기, 말하기, 토론하기)"와 챗GPT를 통합한 강연을 하고, 토론과 피드백 실습으로 이어갔다. ​ 오랜 연구와 분석으로 개발한 3색줄독서법, 큐지노트 질문법, 큐지북 책쓰기, 3색줄독서토론 등을 소개했고, 최근 가장 핫한 챗GPT 사용법 소개와 프롬프트에 대한 강연도 이어갔다. ​ 문해력은 챗GPT 활용에 가장 중요하고 기초적인 역량이다...

고교학점제 '진로.진학.직업(진진직) 설계 체험캠프', 학생들의 미래 설계 경험 판도를 바꾼다.

고교학점제 '진로.진학.직업(진진직) 설계 체험캠프', 학생들의 미래 설계 경험 판도를 바꾼다. -고등학생들이 미래의 진로와 진학, 직업을 설계할 수 있도록 돕기 위해 개발된 혁신적인 프로그램 -메타버스 플랫폼에서 진행되는 진로.진학.직업 설계 체험캠프 -학생들이 미래에 대해 더 나은 선택을 하고 미래 선택에 대한 두려움을 덜 수 있도록 돕기 위해 개발 메타버스 플랫폼에서 진행되는 고등학생들이 미래의 진로와 진학, 직업을 설계할 수 있도록 돕기 위해 개발된 혁신적인 프로그램 고등학생들이 고교학점제에서 미래의 진로와 진학, 직업을 설계할 수 있도록 돕기 위해 개발된 혁신적인 프로그램에 대한 뉴스입니다. 메타버스 플랫폼에서 진행되는 진로.진학.직업 설계 체험캠프는 학생들의 미래 설계 경험 판도를 바꾸고 있습..

에스비컨설팅 심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 대상으로 스핀셀링 교육 실시

에스비컨설팅 심재우 대표는 삼성생명 GFC 13월차 대상으로 스핀셀링 교육을 실시했다. 매월 1년 이상 활동한 셀러들을 대상으로 휴먼센터에서 필수과정으로 진행중이고, 금년의 마지막 교육이다. 본 교육에서는 세일즈 성공 원칙과 신규 고객 발굴 및 접근 전략, 고객 설득을 위한 질문 스킬, 오프닝과 클로징 등 다양한 스킬들을 실습으로 진행했다. 20~30년 간 각자의 전문 분양세서 활동하고 최직한 이후, 삼성생명의 GFC로 활동을 시작하고 1뇬이 지난 시점에서 상담스킬 업을 위한 필수과정으로 이수하고 있다. 교육 참가 소감을 모은 글들이다. 질문 만들기 실습을 통해서 1) 배운 것 2) 느낀 것(소감) 3) 앞으로의 활용 계획 어떤 질문이 고객을 움직이게 하는지를 배움. 질문의 중요성. 질문을 수시로 만들어..

심재우 대표, 세명컴퓨터고교 교사 대상으로 '메타버스와 플랫폼을 진로와 진학 지도에 활용하는 법' 주제로 강연

에스비컨설팅과 맘스퀘스천의 심재우 대표는 세명컴퓨터고교 교사 대상으로 '메타버스와 플랫폼을 진로와 진학 지도에 활용하는 법' 주제로 강연했다. ​ 고교학점제 교직원 연수 과정에 메타버스 과정을 포함시켰고, 약 40명의 교사들이 참가했다. ​ ​ 심재우 대표가 직접 개발한 김해고타운(게더타운)과 부산광역시교육청 고교학점제 메타캠퍼스(젭) 공간에 직접 접속하여 체험하는 기회를 가졌다. ​ 컴퓨터 특성화고등학교라 교직원들의 관심과 이해도가 높았다. ​ 지난 번에는 학생 대상으로 메타버스 강연을 진행했는데, 이번에는 교직원 대상으로 진행했다.

에스비컨설팅 심재우 대표, ASML코리아 리더와 셀러 대상으로 밀러하이만 협상교육 실시

2일간 ASML코리아 리더와 셀러 대상으로 협상 교육을 진행했다. 세계적으로 유명한 밀러하이만에서 개발한 협상교육은 전세계 글로벌기업들이 도입하고 실시하여 비즈니스 세일즈에서 유용한 방법으로 인증된 과정이다. ​ ASML은 반도체와 칩을 생산하고 상섬전자, 하이닉스 등에게 제조장비를 공급하는 네델란드 기업이다. 본 과정을 진행하기 위해서 밀러하이만 본사로부터 국제공인 트레이너 과정을 이수했고, 협상 교육에서 사용할 실제 사례를 개발하여 오늘 실습에서 사용중이다. ​ ICON & 4D 프레임워크를 사용하여 사례를 분석하고 협상 전략을 개발한 후에, 1대1 롤플레이를 통해서 활용법을 체화했다. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

에스비컨설팅 심재우 대표, 삼성생명 GFC 13월차 대상으로 스핀셀링 교육 실시

에스비컨설팅 심재우 대표는 삼성생명 GFC 13월차 대상으로 스핀셀링 교육을 실시했다. 매월 1년 이상 활동한 셀러들을 대상으로 휴먼센터에서 필수과정으로 진행중이고, 금년의 마지막 교육이다. 본 교육에서는 세일즈 성공 원칙과 신규 고객 발굴 및 접근 전략, 고객 설득을 위한 질문 스킬, 오프닝과 클로징 등 다양한 스킬들을 실습으로 진행했다. 20~30년 간 각자의 전문 분양세서 활동하고 최직한 이후, 삼성생명의 GFC로 활동을 시작하고 1뇬이 지난 시점에서 상담스킬 업을 위한 필수과정으로 이수하고 있다. 교육 참가 소감을 모은 글들이다. 질문 만들기 실습을 통해서 1) 배운 것 2) 느낀 것(소감) 3) 앞으로의 활용 계획 어떤 질문이 고객을 움직이게 하는지를 배움. 질문의 중요성. 질문을 수시로 만들어..

2022 경기 콘텐츠 창의학교 경진대회 심사위원으로 참여

28일 2022 경기 콘텐츠 창의학교 경진대회 결선대회 심사위원으로 참여했다. 경기도 소재 고등학생들이 주제와 프로젝트를 정하여 개발한 결과물들을 예선과 본선을 거처 결선을 치루는 마지막 관문이었다. . 결선 개요 1. 일시 : 2022.11.28.(월) 14:00~17:00 2. 장소 : 경기콘텐츠진흥원 9층 대회의실(경기도 부천시 원미구 부천로 198번길 18(춘의동) 춘의테크노파크 2차 202동 9층) 3. 내용 : 현장 대면 발표를 통한 대상 수상팀 2팀 선정 4. 운영방식 : 총 10팀 참가, 한 팀당 발표 7분 / 질의 응답 3분 = 10분 동안 발표평가 진행 개회식부터 폐회까지 ‘경기 콘텐츠 창의학교’ 유튜브 채널에서 온라인 생중계 5. 평가방식 - 발표와 질의응답 모두 평가점수에 반영 - ..

에스비컨설팅 심재우 대표, SPC삼립 셀러 대상으로 '기회발굴 스킬 교육' 실시

에스비컨설팅 심재우 대표는 SPC삼립 셀러 대상으로 '기회발굴 스킬 교육'을 실시했다. 모듈 주제 세부 내용 1 M1. 신규 고객사 발굴 및 진입 전략 1.고객사 진입 전략 2.구매센터 분석 •고객사에 진입하기 위한 고객 정의 및 분류하기 -고객의 문제와 니즈 개발하기 -고객의 유형 찾기 -구매센터 분석 및 설득 전략 개발 1.5 M2. 가치셀링 & 차별성 개발 3. 요구와 욕구 분석하기 •고객의 요구 분석 -고객의 욕구 분석 -욕구를 충족하는 가치 개발 1.5 4. 고객가치와 차별성 개발 •고객의 가치 영역 분석 -셀러의 강점 영역 분석 -고객가치 개발 1 M3. 경쟁 환경분석 5. 경쟁에서 승리하기 •SWOT 분석 •가치갭 , 역량 갭 & 신뢰성 갭 •재정의 •갭 대응 전략 2 M4. 경쟁 전략 개발..

에스비컨설팅 심재우 대표, '2022 전남 ICT/SW기업 재직자 역량강화 세미나' 링크드인 활용 전략 강연

에스비컨설팅 심재우 대표는 '2022 전남 ICT/SW기업 재직자 역량강화 세미나'에서 '링크드인 활용 전략' 강연을 진행했다. 링크드인을 통해서 해외고객을 발굴하고 새로운 사업기회를 창출하고, 리모트셀링을 하는 법 구직자들은 프로필 관리와 네트워킹을 통해서 국내취업과 해외취업 기회를 만드는 취업전략 등 다양한 내용을 다루었다. 심 대표는

에스비컨설팅 심재우 대표, 비오메리으 셀러 대상으로 스핀셀링 교육 실시

에스비컨설팅 심재우 대표, 비오메리으 셀러 대상으로 스핀셀링 교육 실시 2일간 프랑스에 본사를 둔 의료기업인 '비오메리으' 셀러 대상으로 진행되는 스핀셀링(SPIN Selling) 교육을 성공적으로 마쳤다. 이전에 지멘스에 근무 당시 받았던 스핀셀링이 가장 효과적인 세일즈 교육이라는 확신을 가지신 상무님이 몇 달전 비오메리으로 영입되면서 셀러들에게 스핀셀링 교육을 하기로 결정하고 5달 준비를 거처 어제와 오늘 진행된 것이다. 세일즈는 파는게 아니고 고객을 먼저 성공시키는 것이라는 메세지를 시작으로 4가지 질문을 다루고 실습으로 강화하는 시간을 가졌다. 특히 1대1 고객상담 클리닉 실습으로 상담 내용을 분석하여 수치화 하고 숫자를 기반으로 개인 상담 스타일을 분석하는 실습에 참가자들은 큰 충격과 놀라운 경..

에스비컨설팅 심재우 대표, 삼성생명-세일즈 스킬(4차-11월) 진행

삼성생명 휴먼센터에서 GFC(그룹 파이낸스 컨설턴트) 13월차 대상으로 스핀셀링 방식으로 세일즈하기란 주제로 교육을 진행했다. 지난 8월부터 13월차에 해당되는 셀러들을 소집하여 하루동안 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 질문스킬, 팔지 말고 고객을 성공시키는 방법, 오프닝과 클로징, 저항처리 등을 실습하고 개인별 피드백을 제공했다. 이번 차수는 연령대가 높은 GFC들이 주로 참여했다. 첫 시간에는 세일즈에 대한 기본 생각과 자세를 바꾸고 혁신하는 도전을 하도록 동기부여를 성공적으로 진행했다. 두 번째 시간은 고객상담클리닉을 진행했다. 상담 클리닉 실습을 통해서 1) 배운 것 2) 느낀 것(소감) 3) 개선해야 할 것 현장감 재현을 통해 약점과 보완점을 발견하고 필요한 부분을 점검하는 계기됨. 고객과의 대화..