심재우 대표, 에스제이엠 리더 대상으로 도요타 A3씽킹 문제해결 교육

 

 

에스비컨설팅의 심재우 대표는 자동차 배기부품인 벨로우즈를 생산하는 에스제이엠 리더들 대상으로 "도요타 A3씽킹 문제해결" 교육을 진행중이다.

문제를 바라보고 분석하는 방법과 고정관념에 매몰되지 않고 접근하는 방법 등 질문과 퍼실리테이션 하는 법들을 이론과 실습으로 체화했다.

 

 

교육을 준비하는 단계에서 인셀랩 비즈니스 능력 진단을 실시했는데,

"문제해결과 회의 퍼실리테이션 능력"을 온라인으로 진단하여 개인별 강점고 약점을 분석했고,

이것을 교육에 반영하여 진행했다.

 

 

1일간의 교육은 다음과 같은 내용과 순서로 진행했다.

 

 

교육 소감에서 모든 리더들이 문제를 바라 보고 분석하는 새로운 관점을 갖는 방법과 문제해결에 접근하는 방법, 그리고 팀회의를 통해서 집단지성을 이끌어 내고, A3씽킹 템플렛을 작성하는 방법까지 전체적인 프로세스와 도구 그리고 문제발견에서 시작하여 A3씽킹 리포트를 작성하는 전체 과정을 배웠고, 업무에 바로 활용할 수 있는 자신감이 생겼다고 했다.

또한 리더 교육을 필두로 팀원들까지 모든 직원들이 순차적으로 교육을 받는다면, 회사의 문제해결 문화가 조성되고 효과적이고 통합적인 문제해결이 가능할 거라 말했다.