에스비컨설팅 심재우 대표는 태평양물산 경영진.임원 대상 '창의적 협업을 위한 퍼실리테이션 스킬' 심화교육을 실시했다.
본 교육은 2016년 태평양물산그룹 볌화에이전트 양성 과정의 첫 번쨰 교육으로 진행했고, 오늘은 심화교육 과정으로 진행했다..
본 교육에서 다룬 주제들은 다음과 같았다.
- 참가자들의 아이디어 개진과 자발성을 이끌어 내는 퍼실리테이션 스킬
- 대립과 갈등을 해결하는 바업
- 참여를 유도하는 질문 스킬
- 주제구체화 방법
- 문제분석 및 핵심문제 선벙법(카테고리법)
- 원인분석 및 핵심원인 선정 (5 Why 기법)
- 해결안 도출 및 핵심 해결안 선정 (페이오프 매트릭스 기법)
- 실헹계획 작성
본 교육에 앞서 참가자들을 대상으로 "인셀랩 퍼실리테이션 능력 진단" 실시하여 참가자들의 FT능력에 대한 현재 수준을 진단하고 강점과 약점을 파악하여 교육에 반영했다.
교육 이수 후에 FT능력격에 대한 사후진단을 통해 교육 효과를 비교하게 된다.
모든 과정을 마치고 참가자들은 다음과 같은 소감을 말했다.
- 다양한 질문을 만드로 사용하는 방법
- 질문을 통한 아이디어와 참여 유도법
- 페이오프 매트릭스를 통한 소수자의 의견을 듣고 살려내는 방법
- 기록하고 공유하는 방법을 통한 미팅의 몰입 및 집중 극대화 방법
- 리더로서의 퍼실리테이션 스킬
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