에스비컨설팅 심재우 대표, 삼성전자 반도체 그룹장 대상 "스마트회의를 위한 퍼실리테이션스킬 교육" 진행

 

 

 

 

 

에스비컨설팅 심재우 대표, 삼성전자 반도체 그룹장 대상 "스마트회의를 위한 퍼실리테이션스킬 교육" 진행했다.
그룹장 대상으로 2차례에 결쳐 진행한 퍼실리테이션 스킬 교육에 이어서 심화된 교육 내용을 다루었다.

사전에 전체 그룹장을 대상으로 부서원들이 참여하는 다면진단을 통해 실전 회의에서 그룹장의 회의 리딩 능력을 진단하고 이를 분석하여 다음의 통계자료를 추출하여 활용했다.

[ SWOUG 유형 ]
강점         : 본인점수와 내그룹 점수가 모두 6점 이상인 경우
약점         : 본인점수와 내그룹 점수가 모두 3점 이하인 경우
과대평가 : 본인점수가 내그룹 점수보다 1점 이상 높은 경우
과소평가 : 본인점수가 내그룹 점수보다 1점 이상 낮은 경우
빅갭         : 내그룹 내의 각 점수간의 최대차가 2점 이상인 경우

[ 5개 진단 영역 ]
1. 미팅 진행 능력 (프로세스 & 도구 활용 능력 포함)
2. 소통 능력 (열린 토론, 경청, 질문 능력 포함)
3. 참가자간 갈등 해결 및 참여 유도 능력
4. 협업 및 아이디어 개발 유도 능력
5. 미팅 목표 달성 및 결과 유도 능력

[ 관계 유형 ]
전체 : 본인을 포함한 모든 평가자
본인 : 평가를 받는 지정된 FT
평가자 : 지정된 FT 를 평가하는 직원
내그룹 : 평가에 참여한 전체 직원

진단한 결과를 개인별로 분석한 “1 페이지 리포트”를 제공했다.
1. 본인의 회의 스킬 등급
2. 강점, 약점, 과대평가, 과소평가, 빅갭에 해당되는 유형별 개수
3. 5개 진단 영역 진단 결과 (전체, 본인, 평가자, 내그룹)
4. 본인에게 해당되는 강점과 약점 항목
5. 약점 항목에 대한 전문가 피드백

교육에서는 참가자를 대상으로 스마트회의에 대한 궁금증이나 문제점에 대한 질문을 받고 개인적인 일대일 컨설팅 하는 시간도 가겼다.
회의에서 반드시 해야할 것과 하지 말아야 할 것 (To-Do & Not To-Do)목록을 설명하고,
선진사 회의 문화 사례 확인(IDEO, Facebook 等)를 동영상으로 시청하고 피드백을 제공했다.

마지막으로 (제조업 회사에서) 교육에서 배운것들을 실전 회의에서 무엇을 어떻게 적용할 것인지 개인적인 실천계획서를 작성하고 공유했다.