에스비컨설팅의 심재우 대표는 국내 최고의 건축설계회사인 [삼우건축설계사사무소] 임원과 리더들을 대상으로 채용면접관 면접스킬 교육을 진행했다. 기업의 채용면접관, 대학교의 입학사정관은 물론이고 입사나 입시지원자에게도 면접 스킬을 교육하는 면접스킬의 전문가인 심재우 대표는 기업과 대학의 면접관들에게 면접스킬 교육을 제공하고 있다.
본 교육에서는 다음의 주제들을 다루었다.
- 면접의 종류와 장단점
- 면접의 중요성 및 주의점
- 면접의 목적
- 면접 질문의 종류 및 장단점
- 지원자들의 사고방식과 면접 자세
- 면접 실습 동영상을 통한 면접 스킬 업그레이드
- 자기소개서를 바탕으로 한 질문 도출 방법
- 심층질문 및 추가 질문법
- 실습 : 샘플케이스를 활용한 면접 질문 만들기
- 모의 인성 면접 실습 (동영상 촬영)
- 비디오 피드백
이번 면접스킬 교육에서는 인셀랩(http://www.inselllab.com) 소통.설득 능력평가 방식을 활용했는데, 피면접자는 사전에 인셀랩 평가를 실시하여 15가지 영역에 대한 점수를 확인했고, 이 자료를 면접교육에 참가한 리더들에게 제공하여 피면접자에 대한 면접인터뷰에서 활용하여 질문을 던지고 변별력을 강화하는 용도를 사용하여 매우 유용하다는 평가를 받았다.
인셀랩은 면접후보자 평가용은 물론이고, 교육 전과 후의 효과성 평가, 신입 및 경력직 직원과 세일즈 직군을 채용하는데 사용되고 있다.
참가자들은 다양한 분석과 실습을 통해 면접 스킬을 개발했고, 면접 롤플레이를 통해
학습한 것들을 체화할 수 있었다.
향후 면접스킬 교육을 이수하지 않은 리더들은 면접관으로의 참여를 제한할 것이고, 면접관은 필수적으로 면접스킬 교육을 이수토록 하는 사내원칙을 마련하겠다고 했다.
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