에스비컨설팅의 심재우 대표는 [병무청연수원] 면접관들을 대상으로 면접스킬 교육을 진행했다. 기업의 채용면접관, 대학교의 입학사정관은 물론이고 입사나 입시지원자에게도 면접 스킬을 교육하는 면접스킬의 전문가인 심재우 대표는 기업과 대학의 면접관들에게 면접스킬 교육을 제공하고 있다.
본 교육에서는 다음의 주제들을 다루었다.
- 면접의 종류와 장단점
- 면접의 중요성 및 주의점
- 면접의 목적
- 면접 질문의 종류 및 장단점
- 지원자들의 사고방식과 면접 자세
- 면접 실습 동영상을 통한 면접 스킬 업그레이드
- 심층질문 및 추가 질문법
참가자들은 다양한 사례와 면접 방법을 통해 면접 스킬을 체득화 했다.
교육을 시작하면서 특히 참가자들로부터 면접과 관련하여 문제점이나 애로점, 그리고 교육을 통해 얻고 싶은 것을 포스트잇에 기록하여 제출토록 했고, 모두 47개의 다양한 질문들이 쏟아져 나왔다.
강연에서 이들 47개 질문에 대한 방법과 솔루션을 모두 즉석에서 설명과 사례를 가지고 설명하여 참가자들의 가진 모든 문제와 궁금증을 해결하고 성공적으로 마무리했다.
참가자들이 제시한 다양한 의견 중에서 몇 가지를 정리하면 다음과 같다.
- 면접관의 자세, 유의할 사항, 면접 노하우
- 피면접자의 답변을 평가하는 방법
- 면접관의 주관적인 판단을 최소화 하는 방법
- 학력을 면접의 중요요소 중 어느 정도 비중을 두어야 하는가?
- 피면접자의 변별력이 크지 않은 경우, 우선순위를 두어야할 점은?
- 피면접자의 생각이 진실한 지를 어떻게 파악할 수 있나?
- 피면접자의 충분한 답변을 이끌어 내는 방법은?
- 피면접자의 기분을 상하지 않게 면접하는 방법은?
- 피면접자의 긴장을 풀어 주는 방법은?
- 좋은 면접질문이란?
- 첫 인상이 면접에 미치는 영향은?
- 상대방의 해당 분야에 대한 수준 파악을 하는 방법은?
- 피면접자의 솔직한 가치관이나 생각등의 진실 여부를 파악하는 방법은?
- 자녀의 좋은 직장 고르는 법
- 일반 기업체 면접관이 제일 높게 평가하는 항목은?
- 기업이 필요로 하는 인재상은?
- 자기소개서 잘 쓰는 요령
- 피면접자의 열정이나 인성을 확인하는 방법은?
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