[AVL] 효과적인 회의 진행과 창의적 문제해결 기법 - 퍼실리테이션 스킬 심화교육

 

 

 

 

 

 

 

에스비컨설팅의 심재우 대표는 2일간 자동차 엔진 및 파워트레인 시험 장비 제조업체인 [AVL]에서 부서장들을 대상으로 퍼실리테이션 스킬 심화교육을 실시했다. 작녕에 실시한 기본과정에 이어 스킬을 강화하는 심화과정으로 진행했다. GE의 타운미팅애서 사용하는 문제해결을 위한 퍼실리테이션 스킬은 회의나 워크샵 등에서 참가자들이 자발성을 가지고 참여하여 창의성과 오너십을 고취하는 세계 최고의 회의 리딩 스킬이다. 본 교육에서는 퍼실리테이션에서 사용되는 문제해결 5단계와 도구들, 퍼실리테이션에 필요한 질문을 만드는 실습, 그리고 창의성과 자발성을 극대화 하는 다양한 방법들을 다루고 실습을 통해 체득화했다. 특히 참가자들이 세션마다 리더와 서기 역할을 교대로 하면서 진행했다.

국내에서 다국적기업과 대기업들을 대상으로 가장 많은 퍼실리테이터를 양성한 심재우 대표가 직접 교육하고 피드백을 제공했다.

참가자들은 교육 소감에서 그동안의 회의 방식에 대해 많은 자성과 향후 회의를 어떻게 효과적으로 이끌 것인지 구체적인 방법과 아이디어를 얻을 수 었었다고 말했다.
특히 참가자들의 아이디어를 자극하고 구체화하 하는 Deep Dive 질문 스킬에 대한 중요성을 체감할 수 있었다고 했다.