SB컨설팅의 심재우 대표는 삼천리(도시가스) 마케팅 아카데미에서 협상 교육을 실시했다.
협상에 필요한 커뮤니케이션 스킬 중 레이블링과 질문 스킬을 다루었고, 상대방이 요구가 아닌 욕구를 발굴하는 협상의 7가지 비밀, 그리고 성공적인 협상을 위한 햡상 전략 수립의 10계명을 다루었다.
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