SB컨설팅 심재우 대표, [데이타크래프트코리아] 스핀셀링 강연 SB컨설팅의 심재우대표는 [데이타크래프트코리아]의 셀러와 매니저들을 대상으로 스핀셀링(SPIN Selling) 강연을 진행했다. 본 강연에서는 다음의 주제들을 다루었다. - 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 방법 - SPIN의 4가지 질문법 - 장점과 이점의 차이점 - 고객이 저항하는 이유와 방지하는 방법 - 고객의 .. SB컨설팅 심재우 대표 활동/교육 실시 관련 자료 2011.04.07
심재우 대표, OCAP(기업소비자전문가협회) 고객상담 설득전문가 과정 진행 SB컨설팅의 심재우 대표는 OCAP(기업소비자전문가협회) 고객상담 설득전문가 과정을 2일간 진행했다. 커뮤니케이션 스킬과 설득을 위한 질문 스킬을 다루었다. - 스트로우크 - 레이블링 - 경청 - 말하기 - 질문 참가자들은 학습한 내용을 가지고 팀별 실습을 통해 배운 스킬들을 도출하였고, 심재우 대표.. SB컨설팅 심재우 대표 활동/교육 실시 관련 자료 2010.05.19
교보생명 사내강사 대상 SPIN 세일즈 교육 실시 SB컨설팅의 심재우 대표는 교보생명에서 영업 교육을 담당하는 사내강사들을 대상으로 미국 허스웨이트의 SPIN 세일즈 교육을 실시했다. 100명 정도의 사내강사 대부부이 참석하여 고객의 문제와 니즈를 다양한 질문으로 발굴하여 이점셀링(Benefit Selling)을 하는 방법을 배웠고, 유형별 질문실습과 개인.. SB컨설팅 심재우 대표 활동/교육 실시 관련 자료 2010.01.09
