에스비컨설팅 심재우 대표는 서원대학교에서 주관하는 2019년 창업도약패키지 지원사업 NPS 프로그램에 선정된 팀와이퍼 문현구 대표와 NPS(순추천고객지수) 5차 멘토링을 실시했다.
멘토링 주제로 다음을 다루었다.
1) NPS 지수 조사 결과 리뷰 & 코칭에 대한 팔로우업
2) R&R에 대한 재설정
3) 새로운 비즈니스모델 개발
4) 직원과의 소통 5) 회사 수익성을 위한 방안
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