인셀랩 비즈니스 능력진단 결과 분석 리포트 (직급별 분석 결과)
에스비컨설팅(www.sbconsulting.kr)은 세계 최초로 개발한 인셀랩(www.inselllab.com) “비즈니스 능력 진단 솔루션”을 이용하여 기업들이 필요로 하는 능력 중에서 가장 중요하게 생각하는 다음의 6개 진단 유형에 대해 진단을 실시했고, 그에 대한 분석 결과를 발표했다.
1. 업무 & 프로젝트 실행 능력
2. 소통 & 설득 능력
3. 창의성 & 협업 능력
4. 리더십 & 코칭 능력
5. 문제해결 & 회의 퍼실리테이션 능력
6. 전략적 사고 능력
비즈니스 능력 진단을 측정하여 객관적인 수치로 보여 주는 것은 국내는 물론이고, 세계적으로도 최초로 시도하고 공개하는 것이다.
6가지 능력 진단에 모두 참여한 응시자 중에서 36명을 선정했고, 이들을 직급별로 구분한 결과.
6개 직급(사원 – 대리 – 과장 – 차장 – 부장(팀장) – 임원)으로 나타났다.
[진단 분석 결과]
6가지 진단 유형의 평균 점수는 “창의성 & 협업 능력 (59.1점)”이 가장 높고, “문제해결 & 회의 퍼실리테이션 능력 (58.0점)“, “업무 & 프로젝트 실행 능력 (50.4점)”, “소통 & 설득 능력 (47.1점)”, “리더십 & 코칭 능력 (45.6점)”, “전략적 사고 능력 (41.6점)” 순으로 나타났으며, 최고와 최저 사이의 갭은 17.5점으로 나타났다.
분석 결과에 의하면 직급별로 가장 높은 점수를 기록한 순서는 부장(팀장) – 임원 – 차장 – 대리 – 사원 – 과장 순이며, 부장이 임원보다 그리고 사원이 과장보다 높은 수준으로 나타났다.
기업이나 회사에서 근무하는 사람들은 일반적으로 직급이 높아질수록 비즈니스 능력도 함께 비례하여 상승하는 것으로 생각하는데, 분석 결과는 직장인들의 상식을 깨는 것으로 나타났다.
특히 조직에서 가장 중간의 위치이고 활발하게 활동하는 과장 직급이 전체에서 가장 낮은 점수를 기록한 것도 매우 이례적이고 충격적이다.
6가지 진단 유형에 대한 상세 점수 및 등급을 함께 표기한 분석 그래프를 보면, 직급별로 어느 유형에 강점과 약점이 있는지 다른 직급들과 상대적인 비교를 할 수 있다.
예를 들어, 부장의 경우, B 등급 2개, C 등급 4개, D 등급 6개, E 등급 5개, F 등급 1개를 기록하였다.
한편 직급별 분석 결과에 의하면 부장(팀장)의 경우, 6가지 진단 유형의 평균 점수의 차이가 가장 낮아 고른 분포로 보이고 있어, 비즈니스 역량이 전반적으로 안정된 수준임을 알 수 있다.
모든 직급에서 “전략적 사고 능력”이 다른 능력에 비해 현격히 낮은 상태이며, 과장의 경우는 매우 저조한 수준으로 나타났다.
미래의 불확실하고 예상이 어려운 비즈니스 환경에서 전략적 사고 능력이 더욱 강조되고 있지만 직장인들의 전략적 사고 능력은 기대에 부응하지 못하고 있는 것으로 나타났다.
모든 직급에서 “문제해결 및 회의 퍼실리테이션 능력”과 “창의성 & 협업 능력”은 전반적으로 중상위권으로 나타났느데, 이것은 기업들이 직원들을 대상으로 문제해결 능력, 퍼실리테이션 능력, 창의성, 협업 능력에 대한 교육을 적극적으로 제공하고 역량을 높이는 노력의 결과일 것이다.
차장, 과장, 대리 직급에게 가장 시급히 개선해야 할 능력은 “전략적 사고 능력”을 나타났다.
과장 직급의 경우, “문제해결 및 회의 퍼실리테이션 능력”과 “창의성 & 협업 능력”에서는 우수한 수준인데 반해, 나머지 4개 유형에서는 가장 낮은 수준으로 분석됐다.
본 진단 분석 결과 리포트가 제공하는 의미와 가치는 그 동안 비즈니스 능력은 암묵적 스킬이라 객관적이고 수치적으로 측정이 불가능한 영역으로 여겨져 왔지만, 암묵적 스킬을 표현지로 진단하고 분석하여 통계분석 자료로 제시하는 성과를 거두었고, 이런 통계적 자료를 바탕으로 직원들의 능력을 진단하고 평가하여 인재육성을 위한 관리와 교육을 위한 자료로 활용할 수 있다.
한편 본 진단 솔루션을 신입이나 경력직원 채용 시 활용하면 지원자들 중에서 누가 우수한 비즈니스 능력을 가진 인재인지 객관적으로 변별하여 합격자를 보다 객관적이고 공정하게 선정할 수 있을 것이다.
인셀랩 비즈니스 능력 진단 솔루션과 관련하여 해당 홈페이지를 방문하면 많은 정보와 자료를 확인할 수 있다.