에스비컨설팅 심재우 대표는 대한항공 사내강사 대상으로 "강의에서 효과적인 토론과 토의를 위한 퍼실리테이션 스킬" 강연을 진행했다. 2차수 중 1차로 진행되었고, 다음의 주제들을 다루었다.
교육 과정을 효과적으로 개발하는 방법
교육을 창발적으로 진행하는 방법
강의를 효과적으로 진행하는 방법
교육생에게 질문을 유도하는 방법
교육생에게 질문을 던지는 방법
교육생의 참여와 의견 개진을 유도하는 방법
퍼실리테이션 개념 이해 ; 퍼실리테이터의 역할
토론과 토의식 교육에서 발생하는 문제점 및 해결 방법
참가자들의 자발성과 적극성을 유도하는 진행 스킬
아이디어의 발산과 수렴 기법
아이디어를 조합하고 연결하는 방법
아이디어를 자극하는 스킬 ; 플립차트 & 질문
브레인스토밍 & 브레인라이팅
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