에스비컨설팅의 심재우 대표는 효성연수원에서 중간 관리자들을 대상으로 '세일즈 성과 향상 코칭' 교육을 실시했다.
본 세일즈 코칭 교육은 9단계 프로세스로 구성되어 있으며, 각 단계별로 분석용 도구들을 사용하여 코치이들을 진단하고 분석하여 최적의 코칭 플랜을 만들어 실행하는데 목적이 있다.
참가자들은 실제 본인의 팀원들을 대상으로 진담과 분석을 하고 코칭 플랜을 세우는 실습을 했고, 강사의 전문적인 피드백을 통해 구체화 하고 체계적으로 완성하는 기회를 통해 세일즈 코칭 스킬을 체득할 수 있었다.
9단계 프로세스는 다음과 같다.
1. Diagnosis
2. Classify
3. Priority
4. Target
5. Gap Analysis
6. Obstacle Analysis
7. Plan
8. Do
9. Review
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