효과적이고 수준 높은 질문을 던지는 방법

효과적이고 수준 높은 질문을 던지는 방법은 무엇일까?

 

사람들은 머리에서 생각나는대로 질문을 던진다.

그래서 평소에 질문에 대해 많이 그리고 깊이 생각하는 사람은 효과적이고 설득적이고 

높은 수준의 질문을 활용한다.

하지만 대부분의 사람들은 질문에 대해 측별히 생각해 보지도, 연구해 보지도 못했기에, 

그냥 생각나는대로 던진다. 

 

그러면 어떻게 하면 효과적이고 수준 높은 질문을 던질 수 있을까?

 

이것에 대한 답을 하기 전에, 어떤 질문들이 효과적이고 수준 높은 질문일까에 대한 

답을 먼저 찾아야 한다.

 

효과적이고 수준 높은 질문이 있다는 것은 상대적으로 비효과적이고 수준 낮은 질문이 있다는 말이 된다. 즉, 질문에도 등급(레벨)이 있다는 말이다.

 

필자는 15년 이상 질문을 연구하고 교육하고 있어, 질문의 등급을 연구하고 분류했다.

 

그렇게 해서 개발한 것이 '15창의질문 모델'이다.

 

질문은 다음의 여섯 단계(등급)으로 구분했다.

 

 

 

 

 

이 등급의 질문은 가장 낮은 효과와 등급의 질문으로, 가급적이면 사용하지 말아야 한다.

그런데 의외로 많은 사람들이 무의식적으로 이런 질문을 사용한다.

이런 질문은 부정적이고, 저항감을 보이고, 반박하거나 자기주장만 하고 고집을 피우기 위해 

사용하는 질문이다.

  

질문을 통해 더 생각이나 아이디어를 더 확장하거나 발전시키려고 하기보다, 

자신만의 결론이나 주장, 해결책을 제시하려는 질문이다.

 

 

혹시라도 여러분이나 가족, 주변 사람이나 학생들이  평소에 이런 질문을 자주 사용한다면 빨리 이런 질문들을 버리고 수준 높은 질문으로 업그레이드 해야 한다.

 

 

 

 

L1 등급의 질문은 기억에 관한 질문으로 기억하고 있는 것을 확인하는 용도의 질문으로 

비교적 낮은 수준의 질문이다. 필요한 경우라면 사용할 수도 있지만, 가급적이면 수준 높은 질문으로 업그레이드 해야 한다.

 

'15창의질문 모델' 중에서 1.기억질문과 2.확인질문이 해당된다.

 

 

 

 

L2 등급의 질문은 문장이나 대상, 아이디어를 정확히 이해하기 위한 질문이다.

이해를 위한 질문은 다음 단계의 질문으로 나아가거나 발전하기 위한 전단계의 용도로 사용할 수 있다.

 

예를 들어, 

문장에 나오는 단어나 구절의 뜻이나 정의를 묻는 질문

문장을 만들거나 제시한 사람이 누구이고 어떤 환경이었는 지에 대한 질문

문장에 대한 진위 여부나 찬반에 대한 질문

문장에 매몰되어 더 이상의 생각 확장이나 다른 관점으로 나아가지 못하는 질문

그런 문장이 나온 배경이나 이유에 대한 질문

 

'15창의질문 모델' 중에서 3.개념질문, 4.관찰질문, 5.느낌질문이 해당된다.

 

 

 

L3 등급의 질문은 문장이나 대상, 아이디어를 구조화 하기 위한 질문이다.

앞 단계의 이해질문으로 정확히 이해한 후에, 이해한 것들을 서로 연결하고 구조화하기 

위한 질문이다.

 

예를 들어,

문장에 대한 이유나 근거를 묻는 질문

꼬리에 꼬리를 물어 생각을 구조화하는 질문

문장에서는 직접적으로 보이지 않고 표현되지 않은 뒤에 숨은 의미나 맥락, 시사점을 묻는 질문

 

 

"15창의질문 모델' 중에서 6.논리질문, 7.꼬꼬질문, 8.배움질문이 해당된다.

 

 

 

 

L4 등급의 질문은 아이디어나 생각을 삶이나 비즈니스, 생활 등에 실제로 적용하기 

위한 방안이나 솔루션을 찾는 질문이다.

앞 단계의 구조화질문으로 정확히 구조화하여 얻거나 배운 것들을 실천하고 적용하기  

위한 질문이다.

 

예를 들어,

본인에게 어떻게 적용할 수 있는 지 묻는 질문

무언가를 배우려 하고 긍정적이고 발전적으로 나아가기 위한 질문          - 삶에서 필요한 지혜나 적용에 필요한 통찰력을 얻기 위한 질문    

 

 

'15창의질문 모델' 중에서 9.가정질문, 10.실천질문, 11.판단질문, 12.공감질문이 해당된다.

 

 

 

 

 

L5 등급의 질문은 최고 수준으로 기존의 생각이나 아이디어, 솔루션에 머물지 않고, 이것들을 기반으로 또 다른 영역이나 방향으로 확장되고, 다른 것들과 연결하고 융합하기 위한 방법을 

참는 질문이다.

앞 단계의 구조화질문이나 적용질문을 한 단계 더 업그레이드 하는 질문이다.

 

예를 들어,

- 주어진 문장이나 기존의 아이디어에 머물거나 매몰되지 않고, 다른 방향이나 관점으로 생각이나 행동을 확장하는 질문

- 새로운 창의력이나 상상력을 찾기 위한 질문

- 전혀 새롭거나 이질적인 대상들을 서로 연결하고 융합하기 위한 질문  

 

 

'15창의질문 모델' 중에서 13.상상질문, 14.관계질문, 15.관점질문이 해당된다.

 

 

 

 여러분이 어떤 수준의 질문들을 사용하고 있는지 진단하려면, 사용하는 질문들을 먼저 종이에 기록하고, 이것들을 위의 여섯 단계로 구분하여 진단하면 된다.