에스비컨설팅 심재우 대표는 몰렉스(Molex) 셀러 대상으로 허스웨이트 스핀셀링 교육을 2일간 진행했다.
스핀셀링은 B2B 비즈니스에 특화된 세일즈 교육으로 고객상담스킬을 위한 4가지 질문스킬을 다룬다.
스핀셀링은 기존 교육과 달리 다양하고도 체계적인 액티비티가 가미되었고, 참가자들이 스핀의 개념과 스킬을 보다 효과적으로 이해하고 체득하도록 구성되어 참가자들로부터 재미있고 활기차며, 동시에 교육적 효과도 좋다는 평을 받았다.
2일간 진행된 스핀교육은 약 20가지의 케이스스터디, 문제풀이, 상담 계획하기, 롤플레이 등을 통해 참가자들이 적극적으로 참여하고 활동하는 방식으로 진행되었다.
스핀셀링의 커리큘럼은 다음과 같았다.
1. 과정 소개
2. 니즈 구분
3. 구매 약속
4. 탐색 스킬
5. 상담 계획
6. 스킬 검토
7. 역량 입증
8. 구매 약속
9. 스킬 연마
수 년간 본 교육이 진행된 다국적기업들은 각 분야에서 글로벌 리더로 자리매김한 회사들로서 최신의 세일즈 기술과 방법을 통해 세일즈포스를 높이고, 신규 비즈니스 기회를 창출하는 효과를 얻고 있다.
스핀셀링은 B2B 비즈니스에 특화된 세일즈 교육으로 고객상담스킬을 위한 4가지 질문스킬을 다룬다.
스핀셀링은 기존 교육과 달리 다양하고도 체계적인 액티비티가 가미되었고, 참가자들이 스핀의 개념과 스킬을 보다 효과적으로 이해하고 체득하도록 구성되어 참가자들로부터 재미있고 활기차며, 동시에 교육적 효과도 좋다는 평을 받았다.
2일간 진행된 스핀교육은 약 20가지의 케이스스터디, 문제풀이, 상담 계획하기, 롤플레이 등을 통해 참가자들이 적극적으로 참여하고 활동하는 방식으로 진행되었다.
또한 뇌과학을 기반으로 전두엽, 두정엽, 후두엽, 측두엽, 편도체, 해마 등을 자극하고 활성화하여 창의적인 두뇌 개발을 위해서 개발하여 초중고 학생 대상으로 창의성 질문을 교육하는 프로그램인 맘스퀘스천(MOM's Question)을 개발하여 공개했는데,
게임을 통해서 15가지 질문 유형을 익히는 카드보드게임을 소개했고, 참가자들이 직접 게임을 즐기며 질문 유형을 익히는 시간도 가졌다.
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