에스비컨설팅 심재우 대표, KEB하나은행 "종로영업본부" 1등 영업본부 만들기 워크숍 실시

에스비컨설팅 심재우 대표는 2일 동안 KEB하나은행 "종로영업본부" 관리자(본부방, 허브장, 지점장, 부장)를 대상으로 "1등 영업본부 만들기 워크숍"을 진행했다.

열린토론을 진행하는 방법과 문제해결을 위한 도구 사용법 등에 대한 강의를 마치고,

"1등 영업조직 만들기"라는 대주제를 놓고, 이것을 달성하는데 있어 방해가 되는 문제와 어려움, 그리고 목표 달성에 필요한 해결책이나 방안을 브레인스토밍하고 이것을 정리하여 5가지 소주제를 선정하고,

참가자들이 2일간 토론하고 싶은 주제를 선택하게 하여 모두 5팀을 구성했고, 이들에게 다음의 5가지 소주제를 할당하고 팀별 토론을 진행했다.

1. 공감대 형성과 소통 방안

2. 공정한 평가와 보상(동기부여)

3. 업무 역량 강화 방안

4. 새로운 문화와 비전 구축 방안

5. 영업점장의 자율성 강화 방안

2일간의 토론을 마치고 2시간 동안 팀별 발표와 스폰서(의사결정권자)의 의사결정과 피드백을 공유하는 시간을 가졌다.

2일차 첫 시간에는 영업 스킬 강화를 위한 1시간 특강을 진행했고, 심재우 대표의 세일즈 성공 사례를 포함하여 다양한 성공과 실패 사례를 제시하며 영업을 성공시키는 방법을 전달했다.

참가자들은 토론에서 단 한 명의 프리라이더도 없이 모두가 열심으로 참여하는 모습이 가장 인상적이었고,

자신들이 그동안 마음 속에만 담아두었던 의견을 말하고 그것이 발표되고 스폰서가 그것에 대해 진지하게 받아들이고 반영 의사를 밝힌 것도 좋았다고 소감을 말했다.