에스비컨설팅 심재우 대표는 건장재 전문기업인 동화기업 영업사원 대상으로 B2B영업을 위한 시장정보 수집 및 활용법 교육을 실시했다.
본 교육에서 다룬 주제들은 다음과 같았다.
1. 정보의 수집 및 분석 방법
2. 시장정보 분석 (자사정보분석-고객정보분석-경쟁정보분석)
3. 내부 역량정보 분석 (자사정보 포트폴리오, 핵심역량 분석)
4. 고객정보 수집 (STP전략, 수요예측)
5. 고객 구매행동 및 프로세스 이해
6. 가성비를 높이고 개발하는 방법
7. 고객의 요구와 욕구를 구분하고 충족시키는 방법
모든 참가자들은 본 교육을 통해 가격 저항을 하는 고객들을 어떻게 대응하고 해결해야 하는지에 대해서 효과적이고도 설득적인 방법을 체득하는 기회가 됐고, 영업에 대한 마인드 변화와 관점이 바뀌는 계기가 됐다는 소감을 말했다.
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