에스비컨설팅 심재우 대표는 2일간 AVL코리아 직원 대상으로 "고객가치 및 차별성 개발" 교육을 진행했다.
교육은 다음의 커리큘럼으로 진행됐다.
1. 세일즈 능력 사전진단
2. 고객상담 능력 클리닉
3. 인사이트 셀링 모델 & 프로세스
4. 고객가치와 차별성 개발 - 고객 프로필 & 고객가치맵
5. 고객가치를 통한 상담 실습 및 피드백
6. 세일즈 능력 사후진단
7. 과정 정리
교육 전과 후에는 "인셀랩 B2B 세일즈 능력 진단"을 실시하여 교육의 효과를 측정했다.
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