에스비컨설팅 심재우 대표, [성남시청소년육성재단] '회의를 효과적으로 리드하는 퍼실리테이션 스킬' 기본교육 실시

 

 

 

 

 

에스비컨설팅의 심재우 대표는 2일간 [성남시청소년육성재단]에서 '회의를 효과적으로 리드하는 퍼실리테이션 스킬' 기본교육을 진행했다.
성남시청소년육성재단과 2개월 동안 내부 퍼실리테이터를 양성하고 모든 임직원이 참여하는 워크아웃 타운미팅을 진행한다.

본 퍼실리테이터 양성 교육은 2일간의 기본교육과 3일간의 심화교육으로 진행하며, 이것을 통해 전문적인 퍼실리테이터로 양성되어 타운미팅에 투입될 예정이다.

다양한 직무와 계층의 참가자들이 팀을 구성하여 주제를 정하고 GE의 워크아웃 타운미팅의 5단계 문제해결 프로세스를 활용하여 진행했다.
본격적인 팀 미팅을 진행하기 전에 3시간 동안 회의를 진행함에 있어 발생하는 문제점이나 어려움을 도출하는 과정을 통해 약 30 가지의 문제들을 찾았고, 각각의 문제들을 해결하는 퍼실리테이션 솔루션에 대한 설명을 하고난 후에, 팀별 미팅이 시작됐다.

5개의 세션별로 리더와 서기를 교대로 맡았고, 심재우 대표가 각 팀의 문제점과 솔루션을 코칭과 피드백을 통해 훈련시켰다.
2일간의 훈련을 통해 참가자들은 그동안 회의에서 방샐하는 문제들을 어떻게 효과적으로 해결하는 지에 대한 방법과 도구, 그리고 퍼실리테이션 스킬을 체득하는 귀한 시간이었다고 소감을 말했다.

특히 기억게 남는 것은 브레인라이팅, 플립차트 기록 방법, 5Why's, 페이오프 매트릭스, What-How-When-Who 차트 등이었고, 회의 진행 시 즉시 적용가능할 것이라 했다.