에스비컨설팅의 심재우 대표는 [웹케시] 신입사원을 대상으로 '전략적 문제해결'이란 주제로 스킬 교육을 실시했다.
30명의 신입사원들은 2주간의 교육을 이수하고 마지막 수업으로 '전략적 문제해결'을 수강하고 모든 교육을 종료했다.
본 교육을 통해 다음의 소주제를 다루었다.
- 전략이란 무엇인가?
- 전략적 분석 프로세스와 분석 도구(TEPS, 5 Forces, CSF)
- 문제란 무엇인가?
- 문제해결의 프로세스와 분석 도구(문제 분석- 원인 분석-솔루션 도출-액션플랜 수립)
- 창의성 (개인창의성과 집단창의성)
- 마인드맵
- 5 Why's 분석법
마지막 시간에는 주제를 정하고 팀별 실습을 통해 문제해결 프로세스를 체험했다.
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