스마트워크의 업무 방식, 어떻게 변화될까? (심재우 글)

 

스마트워크의 업무 방식, 어떻게 변화될까?

- 스마트워크 업무 방식에서의 10가지 변화들과 요구되는 인재상 -

 

1.     창의적인 사람(Creative Human)

2.     온라인 협업자(On-line Collaborator)

3.     소셜 네트워커(Social Networker)

4.     집단창의성 전문가(Collective Creativity Expert)

5.     프로세스 크리에이터(Process Creator)

6.     혁신가(Innovator)

7.     전략적 사고가(Strategic Thinker)

8.     인사이트와 시나리오 개발자(Insight & Scenario Developer)

9.     울트라 멀티 플레이어(Ultra Multi Player)

10.   로우프 워커(Rope Walker)

 

 

 

 

1. 창의성이 요구되는 비반복적인 업무 증가로 사람 중심이 된다.

===> 창의적인 사람(Creative Human)

 

 

지금까지 회사는 업무를 자동화 하는데 초점을 맞추었고, 이를 위한 기술 개발에 최대한의 노력과 투자를 기울였다. 업무 자동화는 반복적인 일들을 대상으로 해왔는데, 미래에는 업무 자동화의 대상이나 영역이 점차 줄어들 것이다. 이유는 미래의 업무는 비반복적인 업무 중심으로 바뀔 것이기 때문이다.

비반복적인 업무란 기계가 아닌 사람만이 할 수 있는 것으로, 이것을 제대로 수행하려면 비즈니스에 관한 문제를 분석하고 원인을 찾아 창의적인 솔루션을 만들어 실행해야만 한다. 새로운 발견이나 상상력, 혁신, 창의성 등에 관한 업무나 분야는 미래로 갈수록 더욱 중요해 지고 확대될 것인데, 이것은 비반복적인 것이고 자동화가 불가능하다.

따라서, 미래에는 기계보다는 사람이 중심이 되고, 그 중에서도 창의적이고 능력 잇는 사람이 더욱 가치 있게 여겨지고 우대될 것이다.

 

(계속)

상세 내용은 아래의 pdf 화일을 참조하세요.

 

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