요구와 욕구 3

SB컨설팅 심재우 대표, [데이타크래프트코리아] 스핀셀링 강연

SB컨설팅의 심재우대표는 [데이타크래프트코리아]의 셀러와 매니저들을 대상으로 스핀셀링(SPIN Selling) 강연을 진행했다. 본 강연에서는 다음의 주제들을 다루었다. - 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 방법 - SPIN의 4가지 질문법 - 장점과 이점의 차이점 - 고객이 저항하는 이유와 방지하는 방법 - 고객의 ..

롯데정보통신 직원 대상 '인사이트 셀링 및 세일즈 전략' 교육 실시

SB컨설팅의 심재우 대표는 롯데정보통신의 직원들을 대상으로 '인사이트 셀링 및 세일즈 전략' 교육을 3일간 실시했다. 본 교육에서는 다음의 내용들을 다루었다. - 커뮤니케이션 스킬(스트로우크, 레이블링, 경청, 말하기, 질문) - 고객의 문제와 니즈를 발굴하는 방법 - 질문의 종류 및 유형별 활용 방..

포스코건설 비즈니스 협상 교육(1차)

SB컨설팅의 심재우 대표는 포스코건설 직원들을 대상으로 "비즈니스 협상 스킬" 교육을 진행했다. 본 교육에서는 비즈니스 협상과 관련된 커뮤니케이션, 요구와 욕구의 차이점, 질문 사용 방법 협상동영상을 통한 팀 실습을 다루었다. - 커뮤니케이션 스킬(질문) 및 피드백 - 협상 동영상을 통한 협상의..