에스비컨설팅 심재우 대표는 KT&G 임원 세미나에서 "토론과 회의에서 창의성을 극대화 하는 방법 - 직원들의 자발적 참여와 아이디어를 문제해결에 활용하기"란 주제로 강연을 했다.
KT&G 임원들은 1박2일간 연수원에서 경영이슈와 현안과제를 주제로 GE의 워크아웃 타운미팅식 문제해결과 열린문화 구축을 위한 팀별 토론을 진행한다.
본 강연에서는
- 문제를 어떻게 바라 보느냐가 해결책과 결과의 방향과 성과를 결정한다
- 창의적 문제해결 사례 소개 (GE MRI 장비, 도요타의 추락과 부활, 코닥의 몰락, 태양의 서커스의 블루오션 전략)
- 직원의 아이디어를 살려서 회생한 아사히야마 동물원의 회생 전략
- 열린조직 문화를 구축하는 방법
- 창의성을 극대화 하는 10가지 질문법
- 퍼실리테이션의 방법과 프로세스
- 거인의 어깨 위에 올라 서는 방법
등을 다루었다.
오늘 다룬 주제들은 시간의 제약으로 10월에 출간되는 "1% 창조적 기업은 어떻게 일하는가" 라는 책에서 다룬 사례들 중에서 발췌한 것이다.
이어서 타운미팅을 진행하는 방법과 구성원들을 아이디어 개진에 적극적으로 참여시키고 질문을 던지는 방법등도 함꼐 다루었다.
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