에스비컨설팅 심재우 대표, [한국문화예술교육진흥원]에서 “민주적 의사결정을 위한 퍼실리테이션” 교육 진행

 

 

에스비컨설팅의 심재우 대표는 [한국문화예술교육진흥원]에서 “민주적 의사결정을 위한 퍼실리테이션” 교육을 진행했다.
참가자들은 문화 예술 분야에서 기획, 운영, 강사 등으로 활동하는 전문가로 효과적으로 아이디어를 창출하는 퍼실리테이팅 기법에 대해 배우고 실습과 피드백을 통해 심화된 스킬과 노하우를 체득하기 위한 교육에 참가해다.
다양한 직무와 계층의 참가자들이 팀을 구성하여 주제를 정하고 GE의 워크아웃 타운미팅의 5단계 문제해결 프로세스를 활용하여 진행했다.
전략적 문제해결을 위한 주제 풀 구축을 위한 워크숍을 통해 추진할 프로젝트를 구체적으로 정의하고 우선과제를 선별하는 과정을 진행했다.
이어서 5개의 세션별로 리더와 서기를 교대로 맡았고, 심재우 대표가 각 팀의 문제점과 솔루션을 코칭과 피드백을 통해 훈련시켰다.
3일간의 훈련을 통해 참가자들은 그동안 회의에서 방생하는 문제들을 어떻게 효과적으로 해결하는 지에 대한 방법과 도구, 그리고 퍼실리테이션 스킬을 체득하는 귀한 시간이었다고 소감을 말했다.
의견이나 아이디어에 챌린지(Challenge)하고 보다 깊이 있는 아이디어 속으로 파고 드는 딥다이브(Deep Dive)를 위한 질문을 통해 의견을 구체화하는 훈련을 진행했다.
특히 기억게 남는 것은 브레인라이팅, 플립차트 기록 방법, 5Why’s, 페이오프 매트릭스, What-How-When-Who 차트 등이었고, 회의 진행 시 즉시 적용가능할 것이라 했다.