SB컨설팅의 심재우대표는 임플란트의 선두기업인 Straumann의 세일즈와 마케팅 매니저를 대상으로 세일즈 퍼실리테이션 및 코칭 교육을 실시했다. 고객의 문제와 니즈를 발굴하여 이점을 전달하기 위한 다양한 질문을 만드는 방법과 세일즈맨들을 코칭하는 방법과 도구들을 다루었다.
질문을 만드는 실습, 코칭 대상자를 선정하는 실습 등 다양한 실습과 피드백을 통해 퍼실리테이션과 코칭 스킬을 체득했다.
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