포스코건설 비즈니스 협상 교육(1차)

심재우-에스비컨설팅 2011. 2. 12. 21:30

SB컨설팅의 심재우 대표는 포스코건설 직원들을 대상으로 "비즈니스 협상 스킬" 교육을 진행했다.

본 교육에서는 비즈니스 협상과 관련된 커뮤니케이션, 요구와 욕구의 차이점, 질문 사용 방법 협상동영상을 통한 팀 실습을 다루었다.

- 커뮤니케이션 스킬(질문) 및 피드백
- 협상 동영상을 통한 협상의 요소 추출하기 및 피드백
- 상대방의 요구와 욕구를 구분하는 법
- 커뮤니케이션 프로세스 QLRCQ